费用包含 1、机 票：交通全程往返团队经济舱机票含税费（团队机票一经开出，不得更改、不得签转、不得退票）. 2、当地用车：空调旅游车，参团人数决定车型大小（自由活动期间除外）. 3、酒 店：行程中所列酒店或同类别酒店双人标准间. 4、用 餐：行程中所列团队标准用餐，如因自身原因放弃用餐，则餐费不退（行程中注明的自理餐除外）。 5、门 票：行程中标明的景点首道大门票。 6、导 服：专业领队以及当地司机，导游服务费。 7、签证：团队旅游签证（670元/人）

费用不包含 1、单房差：个人全程单房差现询. 2、交通：出发地至集合地的交通等非行程安排的交通。 3、个人消费：购物等个人消费以及因个人疏忽、违章或违法引起的经济损失或赔偿费用。 4、行李费：全程额外行李托运及超重费用；境外内陆段行李托运及超重费用。 5、保险费：建议购买旅游人身意外保险。 6、航空公司临时调整燃油附加税及相关费用。 7、因交通延阻、战争、政变、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。 8、出入境个人物品海关征税。 9、其他行程中以及上述“费用包含”条款中未列明的一切额外费用。

1:散拼成团：散拼团收客人数不足10成人，本社会于出发前7天（不含出发当天）通知游客，客人可选择延期出发、更改线路出行，或退回团款； 2:出团通知书：我社会在出团提前3天发放出团通知书； 3:酒店分房：行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；团体旅游中，我社有权依据最终出团人数调整分房情况（原则上同性别一间房，夫妻只有不影响用房总数可安排一间房；若出现单男单女，轮流拆夫妻或安排加床；领队以加床为主，请团员务必配合领队做好房间分配工作，不愿组合者请自付房差）； 4:儿 童：18周岁以下为儿童，是否占床，请在出团前签合同确认； 5:机 票：航班以实际出票为准，团队机票，不签不改不退，一经确认出票若取消将收取全额损失； 6:游客取消：如游客因个人原因取消，在准确名单没有进航空公司系统占位前，游客须在出团前（不含出发当日）7个工作天通知我社，我社根据具体情况作出相应处理，若已出机票，因所出机票为团队机票，机票全额损失，并且我社根据港澳当地具体情况可能会收取相应的房间损失； 7:行程调整：旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定接待标准及景点；进入旅游旺季，团队行程可能会因当地会展、节日等而变更，请游客见谅，行程变更我们会及时通知； 8:不可抗拒因素：因不可抗拒客观原因和非我司原因（如天灾/战争/罢工等）或航空公司航班延误、取消，报名人数不足等特殊情况，我公司有权调整线路价格和出团日期，或取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费/住/食/交通费/国家航空运价调整等），我公司有权追加差价； 9:意见反馈单：行程结束后务必在当地签署团队意见表；如有投诉问题，以在当地填写的意见反馈表为准； 10:离 团：在团队进行中，如临时游客退团或自愿放弃景点或改变住宿与用餐标准等费用恕不退还任何费用；如离团请写离团保证书给领队，保证离团后一切责任自负；进店当天不可以离团；

一：出、入境，海关，卫生检疫： 1.请严格按照出团通知书规定的时间、地点集合，迟到超过30分钟以上者视客人自动放弃行程，团费概不退还。 2.按照我国外汇管理的有关规定，如无外汇携带许可证，公民出国旅行每人允许携带人民币现钞不超过2万元，外汇折合不超过美元5000元。 3.出、入境时，请勿帮其他人携带物品，以免被不良分子利用，各地出入境时，请勿在移民局、海关区域摄影、拍照，以免被扣留器材。 4.目的地国家注重知识产权的保护，请勿携带仿制品牌的物品，以及盗版的光盘、书籍，如被海关查及，将会被没收或罚款。 5.澳洲严禁一切肉类、种子、蔬菜、水果入境，如携带任何食物，不论种类必须报关。澳洲并没有限制澳元或外币的进出，但如果携带超过一万澳元或同等值外币的进出，就必须6.在抵达时申报，否则属于违法。每一名十八周岁以上的游客，可免税带2250毫升酒类，250支香烟，如超过的必须申报。 6.动植物、未经检疫的新鲜水果以及政治、色情书刊、光盘等在行程结束回国时严禁携带入境。回程入境中国，每人免税烟酒的携带限量是：烟一条（或两条）、酒一瓶。 二：登机手续、托运行李、搭乘飞机： 1.根据航空公司规定，每位乘客只能携带一件不重于5公斤的行李登机，经济舱免费托运的行李限重为20公斤，超重需另行支付费用。托运途中如行李箱拉杆或轮子破裂等，根据规定航空公司不予赔偿，所以请您事先检查所携带的行李箱是否坚固良好。由于行李会被多次托运、搬动，因此建议携带软网面行李箱为宜。 2.对于托运行李的遗失，各航空公司有不同的赔偿标准，但通常只支付极其低廉的赔偿，因此贵重物品、钱币、证件等切勿放在行李中托运。 3.“911事件”之后，各国机场实行严格的安全检查措施。尖锐物品如修美钳、指甲锉、剪刀、小刀、刀片剃须刀等，都必须托运。如果随身携带该些物品登机并被安检人员查及，可能会被暂扣或没收。酒精类制品是严禁随身携带登机的，即使办理托运手续，也有被航空公司拒绝的可能。 4.飞机的座位由航空公司按姓氏拼音字母顺序排定，因此亲朋、同事等相互认识的旅客不一定被安排在相邻的座位上。由于团队机票有一定的折扣，因此通常团队会被安排在机舱的中后部或尾部就座，请谅解。 5.国际机场通常面积庞大，转机、候机时请注意在规定的登机口及时间内登机。登机后请立即仔细阅读座位前方的飞机《安全须知》。请保留每一段航班的登机牌以及行李标签，直至所有贵宾提取到自己的行李。 6.我们所选用的是全程禁烟航班，在飞机洗手间内也不可吸烟，否则将受到起诉。 7.境外一些航班上虽然也提供食品和饮料，但是需要游客自行付费购买。某些航班是不对号入座的，遇此情况，请勿争先恐后，应礼让需要帮助的老弱病残等优先登机入座。 8.当飞机抵达停机坪时，安全带信号灯未灭掉之前，请各位贵宾不要随意站起去拿行李物品，以防不测（如发生意外，一切后果由当事人自负）。另外，在飞机上请各位贵宾不要随意开启应急逃生门，以免影响飞机的安全工作。 三：自备物品、气候： 1.很多酒店出于环保，一般不提供个人洗漱用品，请您自带牙膏、牙刷、拖鞋、梳子、笔（需填写部分表格）等。部分酒店会提供沐浴液（Bath Liquid）、护发素（Hair Conditoner）和护肤液（Body Lotion）。 2.澳大利亚、新西兰处南半球，一年四季气候宜人，没有极端温差。季节与我国相反。请根据当地温度携带衣物，以舒适、轻便休闲的衣服和鞋子为宜，随身携带一件外套以防晚间转凉。冬季则应穿着毛衣、夹克、轻便的外套或保暖衣服。特别场合例如在商务会议、欣赏歌剧、到大餐厅用餐时，男士最好穿上外套、领带或西装，女士则需穿着庄重一点的服装。因澳洲日照较强，请自备晴雨伞（既可防晒也可挡雨）、遮光帽、太阳眼镜和防晒乳液等物品，注意防晒。                      平均气温图（仅供参考） 城市 春季（9月-11月） 夏季（12月-2月） 秋季（3月-5月） 冬季（6月-8月） 悉尼 13-22 19-26 11-19 8-16 堪培拉 6-19 13-28 3-15 1-13 墨尔本 8-17 14-26 9-17 6-13 布里斯本 16-26 21-29 14-23 9-21 凯恩斯 19-28 24-31 20-28 17-26 奥克兰 5-17 11-23 3-15 0-11 基督城 4-19 11-21 4-19 2-11 3.澳洲酒店冷水龙头的自来水可直接饮用，水龙头的热水不能直接饮用。酒店客房内通常不提供开水，只有少部分酒店提供煮开水的用具。如您有饮热水的习惯，建议您自带小型电热杯。此外澳洲使用的是电压为240/250伏特50赫兹交流电，酒店插座为三相扁状插口，需使用转换插座，请在出行前自行准备。 4.在境外，医疗费用通常十分昂贵。请您带上一些常用药品，旅行中最常见的疾病是腹泻或感冒。请随带感冒药、消炎药、止泻药、晕车药等，如有高血压、心脏病、胃病或其他慢性病患者必须带备足够药品（最好能携带英文说明书）及医生处方，以备不时之需。 四：住宿、饮食： 1.我们选用干净、整洁、舒适的酒店安排入住，但是国外的星级评定标准与我国国内有一定差异，而且很多酒店建造年份已久，因此设施与国内同星级酒店相比较，普遍比较陈旧。澳洲很多酒店大堂不设置星级评定，而且大堂普遍较小。 2.基于不同的建筑规划，国外酒店通常在城市内分布扩散而建，请勿将酒店是否座落于城市的标志性建筑附近而作为衡量酒店好坏的唯一标准。某些客房内的床位是按一张双人床+一张沙发床或一张双人床+一张单人床的形式设置的。 3.酒店内通常提供免费和收费电视，观看收费闭路电视前先请查阅费用说明再做决定。如您无意收看收费电视，请在使用遥控器时避免接触相应的按键，酒店不会减免由于误操作而引起的费用。 4.酒店客房内的电话拨打外线均需收费，此费用比较昂贵，建议在当地购买电话卡使用。 5.早餐一般在酒店用自助餐，如果赶早班飞机时间紧迫，则安排早餐打包或在机场用餐。行程中如航班正值用餐时间，旅行社不再另行安排用餐，请用飞机餐或由旅行社安排在机场享用麦当劳等简餐。 6.午餐和晚餐通常安排中式团餐或自助餐。中式团餐标准为中午5菜1汤，晚上6菜1汤。由于当地中餐馆的客源并非中国游客为主，因此饭菜口味比较异化，无法与国内相比。您可在出发前自带若干榨菜等食品。 7.前往餐厅用餐时如自带酒水、饮料，基于不同的用餐地点，可能需额外收取开瓶费用。