• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

• 我司将在出行前2天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
• 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。
• 根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。

• 1. 此产品为特价包机产品，一经确认，取消扣除100%团款。

  2. 塞班为免签旅游目的地，近期移民局会不定期抽查，对材料有疑人员届时会要求在出发前指定时间内根据个人情况支付人民币5-10万元的押金，如不按时支付，将不准正常出行，对此所造成的一切我社概不负任何责任，谢谢配合！

  3. 中国大陆护照有10年有效B1/B2美签的游客，如果你在11月29日或之后入境美国塞班岛，请提前自行办理EVUS登记，如未办理EVUS登记造成后果自负。

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

1、 孕妇、非法劳工、80岁以上的老人不接受报名。

2、 70岁以上的老人出行前需签署一份免责声明书，并需65岁以下的家属或朋友赔同出行

3、 一人出行，请补房差，并付人民币10万元押金（与团款一同支付）。

4、 美国签证拒签半年之内不接受报名。

5、 根据移民局审核规定，视客人材料的情况，会对指定客人出发前收取押金5W/人，如客人无法在规定时间内支付，而导致的不能正常出行，后果自负，不做任何退款处理

6、 因塞班是包机产品，一经确认，不能退订，由出行者承担100%损失（含税费以及当地导游服务费）

7、 报名后，请在2个工作日内上传准确出行人员的护照首页，如因客人信息错误而造成无法正常出行，我司不承担任何责任和损失。

1、塞班岛对中国籍游客实行免签入境政策，获得不超过6天的停留期，赴塞班岛旅游的游客需提供真实准确的材料如下：

（1）护照首页复印件（半年以上有效期、必须大于6个月并具备1页以上空白签证页面，按回程日期计算，如有延期页，延期页也需提供；凡办理过美签的客人请提供护照中所有美签记录的签证页复印件。护照原件需自带

（2）请自行打印并如实填写旅客入境资料表和豁免签证表，签名处必须手签，不可打印（请如实填写该表格，避免因提供虚假信息导致不能入关）

2、11月29日或之后入境美国塞班岛，持有中华人民共和国护照并同时持有10年有效B1/B2、B1或B2美国签证的旅行者，需自行提前进入签证更新电子系统EVUS网站进行信息登记，否则无法正常进入塞班

3、如您持外籍护照前往中国境外，请确保持有再次进入中国大陆的有效签证。

4、持外籍护照的客人，请自行确认所持护照是否在塞班免签国范围内【36个塞班免签国家参考名单如下： Andorra 安道尔/Hungary匈牙/New Zealand新西兰/Australia澳大利亚/Iceland冰岛/Norway挪威/Austria奥地利/Ireland爱尔兰/Portugal葡萄牙/Belgium比利时/Italy意大利San Marino圣马力诺/Brunei文莱/Singapore新加坡/Czech Republic捷克共和国/Latvia拉脱维亚/Slovakia斯洛伐克/Denmark丹麦/Liechtenstein列支敦士登/Slovenia斯洛文尼亚/Estonia爱沙尼亚/Lithuania立陶宛/Finland芬兰/Luxembourg卢森堡/Spain西班牙/France法国/Malta马耳他/Sweden瑞/Germany德国/Monaco摩纳哥/Switzerland瑞士/Greece希腊/the Netherlands荷兰/United Kingdom英国/台湾（护照号码3字开头）(护照号码2字开头需要做美签）】若需要办理签证请在出行前自行办理签证，没有有效签证者，无法办理登机牌，请知晓。

5、在美国境内有不良记录或半年内被拒签客人建议不要参团；怀孕妇女、非法劳工不得参团，以上情况如不如实告之，被塞班海关拒绝入境，与旅行社无关。

6、根据移民局要求：未满18周岁的未成年人要入境塞班，分两种情况：1.由父母陪同 2. 无以上直系亲属陪同，一定要出示父母的委托书，产生一切费用均由客人自行承担。

7、客人预订产品后，请在2个工作日内提供护照首页扫描件，用于出票使用，出发当天请客人携带好护照的原件，到了机场领队会发3张表格给客人，一张豁免签证表，一张塞班海关表，一张入境卡，到飞机上自行填写。