1.       行程所显示的航班机票、住宿、餐食、景点门票（所列第一门票）、中文导游、舒适的旅游车辆。

2.       全程5早餐10正餐。

3.       旅行途中安排每人每日一瓶矿水。

1.       个人消费及杂费。

2.       签证费500元/本

3.       司导小费50元/人/天。

4.       单人房差1800元人民币。（实际以酒店当天房价为准）

5.       个别景区拍照拍摄许可费。

6.       行李搬运小费及部分寺庙鞋子寄存费。

7.       出入境的行李海关课税及超重行李托运费、管理费等。

一、文化禁忌

1、  印度是一个宗教大国，有很多寺庙，进入参观时一定要脱鞋，另外不要穿太短或太暴露的衣服。

2、  请勿触摸寺庙内的任何供品和前往神龛的信徒，参观寺庙或朝拜时请按顺时针方向走。

3、  和其他东南亚国家一样，在印度 “头”被认为是非常高贵而神圣的，所以不要去摸小孩的头，特别注意不要用左手去摸小孩的头。

4、  在印度打招呼时，和男性可以握手，和妇女双手合十，道上一声“Namaste”即可。

5、  印度人的着装比较保守，所以女士们切忌穿吊带衫等比较暴露的服装。

6、  切忌！印度人用左手处理不洁之物，右手用来抓饭，千万避免以左手与他人接触，切忌用左手触摸他人头部。

7、  切勿与当地人包括导游深入谈论敏感问题，如经济、宗教、政治、民族等。请注意言论，避免发生不快。

二、当地旅游状况

1、  印度国际5星酒店多为国际连锁酒店，硬件设施和服务都比较好；当地5星酒店相当我国4星级酒店，硬件设施和服务比较一般，很多是政府酒店或老饭店。印度4星酒店数量比较少，相当我国3星级酒店，基本属于商务性酒店，挂星的很少，硬件设施和服务有限。

2、  印度旅游用车绝大部分为当地国产车，有空调和风扇，车况比当地社会车辆新，但设施没有中国的旅游大巴好。在新德里和孟买这样大城市有少量的进口旅游车，如沃尔沃、奔驰、丰田等，但价格贵很多，且需提前做预订。印度为右舵驾驶，车辆靠左行驶。首都德里道路拥挤，车辆繁多，过马路时须先看右边驶来车辆，务必注意交通安全！

3、  印度电压为220-240伏特，电压极不稳定，上下波动幅度大，且经常停电频繁。插座以两项或三项圆孔为主，请自带电源转换器（可购买英联邦国家适用的转换插头由印度圆头插座转我国扁头插座）。

4、  本国手机开通国际漫游即可在印度使用（移动、电信、联通均可，但联通信号差，移动价格最便宜），手机短信或电话均可，但信号极不稳定）。使用国际漫游手机拨打国内电话：0091-电话号码。

5、  印度整体而言卫生条件不佳，气候炎热，病毒容易孳生，容易发生肠胃不适情况，前往印度请隨身携带一些常用药品：感冒药、肠胃药、抗病毒和退烧的药，以备不时之需。但游览常规地区，无需接种防疫疫苗。

6、  在印度饮水要特别注意，不可以直接饮用自来水或“可饮用水”，建议饮用矿泉水，并在饮用前检查瓶口是否已经打开。我们的旅游团队每天免费提供一瓶1升的矿泉水，5星酒店也提供每人一瓶矿泉水，不够用的也可在商店购买，价格和中国的矿泉水差不多。如需喝热水，请勿自行烧水，最好饮用酒店提供的热水，或用矿泉水烧。

7、  拖鞋，牙膏，牙刷，毛巾不是酒店标准配置，部分酒店不提供，请客人自备。

8、  印度的旅游用餐，早餐都在酒店用自助式早餐，新德里和孟买午、晚餐有中餐厅可以用印式中餐，其他城市和酒店都是在酒店用自助餐，品种以已咖喱味为主。所有餐荤菜较少，以鸡肉和鱼肉为主，蔬菜多为口味重的糊糊状或非常清淡水煮菜，建议带一些榨菜、咸菜或萝卜干等开胃佐餐小餐调味。咖喱餐味菜请勿暴饮爆食，以免肠胃不适，一旦有肠胃不适症状，就停止吃咖喱味菜，以免增加胃负担。

9、印度旅行无需特别携带任何物品。常用物品：护照、签证、机票、现金或银行卡、拉杆箱或户外背包、便携的腰包或小背包、适合的衣服、轻便运动鞋、洗漱用品及拖鞋等用品。拖鞋，牙膏，牙刷，毛巾不是酒店标准配置，部分酒店不提供，请客人自备；有个别酒店没有热水壶，有的酒店为咖啡壶，有习惯喝热水或泡茶的客人请自备电热烧水壶），防晒用品、墨镜、太阳帽、常用药品、行车途中的头枕、摄影照相设备。

9、  印度的中文导游均为当地印度人，数量有限，中文水平普遍一般，不像中国的导游会不停的讲解，游客可以多提问，增加互动，但导游素质相比较来说比较高。印度人普遍比较“爱国”，请客人相互尊重，注意言辞，避免发生不愉快的争吵。

10、印度购物时，建议一旦遇到心意的东西就买下，因为在下一个城市再遇到的可能性就很小了：

德里：包装精美的茶叶、各种香料、咖喱、精油、天然染发剂和牙膏。

阿格拉：大理石雕和工艺品、羊毛披肩和围巾、刺绣制品、纯棉制品、地毯和卡垫、铜器、木雕、手工艺品等。

斋普尔：克什米尔羊毛地毯和围巾、天然珠宝（如红宝石和蓝宝石）等。

11、印度为不发达地区，导游有带客人进非行程内购物店习惯，非强制性，如果客人有异议可以向导游提出不让安排或不进店，回国后组团社不接受此类投诉、索赔。在我们旅行社安排的购物店所购买的物品出现质量问题可以退换，如果在导游私自安排的购物店、或游客自己前往的购物店及当地人上门推销的物品（特别珠宝），我们不负责联系退换，请游客务必当心。

二、气温和服装

印度主要旅游城市全年平均最低-最高温度表                （单位：摄氏度）

1、  遮阳帽、墨镜、防晒霜三要素，确一不可。为了方便客人可携带阳伞，即可遮阳，又可以防雨。

2、  冬季，薄毛衣、外套即可，老年人备厚毛衣和厚外套，由于中午比较热（可达28度），建议考虑服装方便脱和穿；其他季节均可以穿衬衫和T恤。

三、货币和时差

1、  印度通行货币为印度卢比和美金。出境前客人请准备好美金，到达印度后可以在机场或酒店兑换当地卢比。人民币不能在印度换汇，在印度需用美金换汇。在当地购物时，通常可以使用国际信用卡，非常方便，但请事先与持卡方核对是否可以在印度使用。

2、 请客人自备美金出行，您可在印度当地的酒店前台、银行兑换印度卢比。汇率大约为1美元兑换约50卢币（具体汇率以当地当日汇率为准）；抵达机场可少量换取一些印度卢比，以备支付行李生等小费使用，随后便可在所住酒店兑换。印度卢比一旦离开印度就不可以使用，在离开印度前，没有花完的卢比请务必凭兑换发票或收据换回美金（请兑换卢比时不要忘记索要发票或收据）。切记离开印度时进入机场后就不可使用印度卢比了，包括机场免税商店。

3、  时差：印度时间比北京时间晚2小时30分。比如北京时间中午12点，印度时间是上午9点30分。

1.         参团时，旅行团在出入中国国境时必须按出境名单的顺序排队，办理出入境手续。根据中国海关规定，每位旅客可携带5000美金出境，自用的摄像机、照相机等大件物品如实申报，以免回程时被征税或罚款。境外回国时，每人可免税携带两条香烟、一瓶酒。动植物、水果及政治性、色情等杂志不能带入境。在出入各国国境时，必须服从领队的安排，跟随领队过移民局、海关、切不要跟随陌生人过关，也不要帮助陌生人携带或代管行李物品，以免被坏人利用。

2.         旅行团旅游活动必须在领队或导游的带领下进行，不得擅自离团，严禁参团人员在境外滞留不归。旅游活动中，客人要遵守时间，集体活动。护照和境外机票游领队统一保管，中转机期间，护照自行保管。

3.         在旅游活动中，注意人身安全，严格按当地的交通规则行走，不能乱穿马路。晚上不宜单独外出，最好三至四人结伴而行并请。遇带有刺激性的活动，应视自己身体情况而定，并听从领队的统一安排。

4.         贵重物品（现金、珠宝、相机等）一定要随身携带或存放在酒店保险箱内，切勿放在托运的行李箱内或留在房内及车船上，如有遗失，航空公司和旅行社不负责赔偿。

5.         旅行团所住酒店均以当地地接社安排为准。原则上安排双男双女一间客房，夫妻可在不影响总房数的前提下尽量安排同一间房，但若出现单男单女，旅行社有权调配。客人若需住单间，需事先向领队说明，并现付单间房差。

6.         尊重当地国家和地区的法律、法规和风俗习惯。

7.         境外酒店房间设有各种收费服务，请询问清楚后再使用，以免结帐时发生误会。

8.         印度有付小费的习惯，在酒店客房内需饮用开水、送行李等服务，均需支付小费。境外导游人员大多为自由职业，其经济来源主要靠小费的收入，旅行团人员亦需入乡随俗，支付小费以作为对其服务的肯定和鼓励。

9.         旅行团在购物时，自行选择，多比较价格，并视情况还价后再购买。

10.     鉴于印度火车频繁晚点的情况，如果遇到晚点延误时间特别长需要改乘飞机或其他火车时，产生的额外费用请直接现付，否则产生的所有后果自负；

11.     各类签证如由本公司申请代办，领事馆签发与否，责任不在本公司。

12.     本公司代团员安排交通工具（如飞机、轮船、火车或汽车等）、住宿、膳食、娱乐项目并非由本公司拥有、管理或操作。团员如遇交通延误、行李遗失、意外伤亡及财务损失等，应该向相应的机构直接交涉或追讨赔偿。团员在行程中遇上任何事故（如参加任何娱乐或游戏项目时发生意外）导致伤亡或财务损失，本公司可协助团员向保险公司索赔，但本公司概不对伤亡或财务损失负责。

13.     若遇本公司所不能控制之特殊情况如交通延误、天灾、战争、政变、天气恶劣、台风影响、证件遗失、罢工等，必须将行程更改或取消任何一项旅游节目，本公司有全权处理权利，而所引致之额外支出或损失，均与本公司无关，团员不得借故反对或退出，或要求退还或补偿未完成行程之费用。

14.     即使团员持有入境签证及旅游证件，而在入境时被当地移民局或海关人员拒绝入境，本公司无须负责。

15.     团员在出发日或旅程中退出，不论任何理由均视为自动放弃，一切费用不予退还。

备注：中国航协《民航法》关于《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》规定的主要内容：  一是《规范》指出的由于承运人原因造成航班延误、取消，客票的退、改、签费用由航空公司承担。延误4小时以上，安排休息场所，还需要提供购票折扣、里程等值补偿或现金补偿。对于航班延误达到航空公司明确的经济补充标准的，乘客可以进行现场填单，航空公司将在事后将补偿款项汇给乘客。  二是航班延误经济补偿适用于由于承运人原因造成的航班延误，承运人原因则指航班计划、机务原因、航班调配、运输服务、机组等原因；非承运人原因指天气、突发事件、空中交通管制、安检、旅客或公共安全等原因，非承运人原因不列入经济补偿范畴。该规范适用于在国内运输过程中的不正常航班旅客服务中信息提供、航班服务、客票的退、改、签及补偿等，在补偿中分为非承运人原因和承运人原因。前者是指天气、突发事件、空中交通管制、安检、旅客或公共安全等原因；后者是指航班计划、机务原因、航班调配、运输服务、机组等原因。非承运人原因致延误不补偿、不包住宿。