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全国旅行社暂停团队游
2020/1/27 来源 文化和旅游部 浏览次数 547
全国旅行社暂停团队游
1月24日,文化和旅游部办公厅印发《关于全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作暂停旅游企业经营活动的紧急通知》,即日起,全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品。
通知要求,各地要深刻认识此项工作的重要性,指导辖区内旅游企业服从服务大局,妥善处理好游客行程调整和退团退费等合理诉求。
随后,北京等各地文旅局相继出台具体细则,1月27日后包括出境游在内的所有团队游及“机票+酒店”服务暂停。
北京市文化和旅游局相关人士透露,按照文化和旅游部统一要求,国内旅游团队业务和“机票+酒店”服务已于本月24日起停止,对于部分出境团队,在保证安全的情况下27日之前还可以继续出行,但27日之后包括出境团队在内的所有团队游业务和机加酒服务将全部暂停。游客和旅行社可根据合同和相关法律协商解决后续问题。