行程特色
国旅品质，惬意出行：
★全程星级航空，世界十大航空公司之一-德国汉莎航空，南京往返，减少舟车劳顿，贴心服务让您悦动出行；
★国旅金牌导游全程服务，5年以上欧洲带团经验，服务体贴入微，带给您舒适尊贵的出游体验！
★全程升级6菜1汤，增加的是一道菜，用的心不是一点点，您的满意，我们的心愿。
★境外升级4-5星住宿，宾至如归，体验欧洲浪漫风情的同时保证旅游的品质；
★拒签全退：如遇拒签，承诺100%全额退还团费！！！（要求材料真实、符合要求，无拒签记录）
精彩景点，畅游欧洲：
★新增风情万种的“北方威尼斯”—阿姆斯特丹，海边皇城、度假胜地—海牙，欧洲中心—布鲁塞尔。
★为您精心挑选最值得一看的自费项目：巴黎塞纳河游船、凡尔赛宫，瑞士铁力士雪山，威尼斯贡多拉游船。
★双宫讲解（卢浮宫，凡尔赛宫），均特别提供中文讲解服务，市场上独一无二，只为让您能够更深入了解艺术品背后的故事。
★游览迪斯尼白雪公主城堡原型—新天鹅堡，让您陷入美轮美奂的童话世界。
★意大利精华线路，名城一网打尽，水城威尼斯，文艺复兴之都佛罗伦萨，永恒之城罗马，时尚中心米兰。
★行程赠送卢森堡大公国，邮票王国列支敦士登，奥地利滑雪胜地因斯布鲁克，让您的行程更精彩！
更多赠送，行程超值！
★全程特别配备移动Wi-Fi（4-5人一台），全球通插头转换器（每间房1个），精彩欧洲，轻松启程！
行程安排
搭乘国际航班飞往法兰克福，抵达后乘车前往德国历史文化名城海德堡，入住酒店。
餐食：无 午／无 晚／无
住宿：三星或四星
早餐后游览位于内卡河畔，古城与大学交织而成的文化之都：海德堡（市区观光1小时），游览数百年历史的海德堡老城，欣赏内卡河上的9孔石桥：卡尔特奥多老桥，以及欧洲最古老的教育机构之一：海德堡大学；之后乘车前往巴黎。
餐食：有 午／有 晚／有
住宿：三星或四星
早餐后，游览法国国家艺术宝库--卢浮宫*（含门票+讲解，游览时间约1.5-2小时），欣赏琳琅满目的世界艺术珍宝，以及有“卢浮宫三宝”之称的“蒙娜丽沙”、“维纳斯”雕像、“胜利女神”雕像；随后在卢浮宫附近自由活动（约1小时）；接着乘坐游船一览秀美迷人的塞纳河*（含船票，游览时间约1小时）； 然后继续观光巴黎市区（约1小时），在凯旋门、香榭里舍大道和协和广场的巴黎“历史轴线”，品味贯穿其中的法兰西文化；之后在繁华的奥斯曼大道附近安排自由活动（约2-3小时），体验巴黎的美丽与浪漫。（本日晚餐自理）
餐食：有 午／有 晚／无
住宿：三星或四星
早餐后，继续观光巴黎市区(约0.5小时)， 近距离观赏巴黎的标志艾菲尔铁塔（外观），登临全巴黎最高的摩天大楼-蒙帕纳斯大厦*（含门票，游览时间约1小时）一览巴黎全景；接着参观Fragonard香水博物馆，重温数百年历史的法国香水文化（游览时间：约0.5小时）；之后前往位于巴黎西南，始建于十六世纪的凡尔赛宫*（含门票，游览时间约1.5小时），凡尔赛宫外观宏伟、壮观，内部陈设和装璜富于艺术魅力，处处金碧辉煌，豪华非凡，在此可以亲身体验法国封建时期帝王行宫的雄伟奢华。最后前往法国小镇入住酒店（本日晚餐自理）
餐食：有 午／有 晚／自理
住宿：三星或四星
早餐后，前往游览因007系列电影《女王密令》而一举成名的雪朗峰*(含缆车票，游览时间约3小时，含上下山时间)。搭乘缆车体验阿尔卑斯山峰尽收眼底的开阔观景视野，隔着缆车玻璃鸟瞰山下的青草地和木制村屋。在峰顶透明的观景台远眺少女峰、艾格峰。您可以与詹姆士邦德拿手枪的人形纸牌合影，尽情观赏雪朗峰风光以及007电影中的精彩片段，您也可以自费前往PIZ GLORIA(世界上第一个建在山顶的360度旋转餐厅)边用餐边欣赏仙境一般的阿尔卑斯全景。（本日午餐自理）
餐食：有 午／无 晚／有
住宿：三星或四星
第六天
因特拉肯-197KM-瓦杜兹-160KM-福森
早餐后，游览两湖之间的瑞士小镇因特拉肯，市内观光：漫步荷黑威格繁华商业街（自由活动约2-3小时），之后前往“邮票王国”列支敦士登，漫步瓦杜兹商业街，自由活动（约0.5小时）体会小城清新氛围；然后前往德国小镇福森。（本日午餐自理）
餐食：有 午／无 晚／有
住宿：三星或四星
第七天
福森-110KM-因斯布鲁克-330KM-意大利小镇
早餐后，游览迪士尼城堡的原型，童话世界般的新天鹅堡*（含门票，游览时间约2-2.5小时），重温巴伐利亚国王路德维希二世的“天鹅骑士”之梦；之后前往阿尔卑斯山谷小镇因斯布鲁克（市区观光0.5小时），参观金碧辉煌的金顶屋，游览中心广场，之后在金顶屋附近自由活动（约0.5小时），体味欧陆小镇风情。最后乘车进入意大利，夜宿意大利小镇。（本日午餐自理）
餐食：有 午／自理 晚／有
住宿：三星或四星
第八天
意大利小镇-80KM-威尼斯-280KM-佛罗伦萨
早餐后，前往闻名世界的意大利水城－威尼斯（上下岛及岛上观光3小时），乘船进入威尼斯本岛，游览水城的中心圣马可广场，外观千年历史的圣马可教堂，以及拥有着浪漫和哀伤传说的叹息桥；并在玻璃工厂参观世界著名的玻璃制造艺术（约0.5小时，圣马可广场或犹太岛）；并且搭乘威尼斯的标志、水城中最具代表性的传统交通工具：贡都拉游船*（含船票，游览时间约0.5小时），乘坐一叶扁舟穿梭在河道中，尽情领略水城风情；接着前往文艺复兴之都佛罗伦萨入住酒店。（本日午餐自理）
餐食：有 午／自理 晚／有
住宿：三星或四星
早餐后游览佛罗伦萨（市区观光约1小时），观赏传世名作：大卫像，瞻仰文艺复兴时期建筑的瑰宝：圣母百花大教堂（外观），随后在圣十字教堂广场附近自由活动（约1小时），畅游意大利的艺术中心。之后乘车前往伟大的历史名城--罗马（市区观光约1.5小时），“罗马不是一天建成的”，这里不仅保留了原罗马帝国时代的遗物，遍布中世纪、文艺复兴时期的文化、艺术瑰宝，更充满了现代“罗马假日”的时尚风情，是世界各地对历史文明有兴趣游客的天堂：在古罗马废墟（外观）和古罗马角斗场（外观）外感受历史的厚重，在古罗马凯旋门前重温帝国的荣耀，再去许愿池的喷泉前为幸福祈祷；随后来到世界著名的宗教中心，天主教教廷所在地，城中之国——梵蒂冈，游览圣人像环绕的圣彼得广场和米开朗基罗设计的圣彼得大教堂。 （本日午餐自理）(从2015.12月开始，为期一年，因为罗马天主教禧年活动影响，罗马市区或有交通管制，若梵蒂冈大教堂受影响无法入内游览，行程将改为万神殿或其余教堂参观，敬请谅解)
餐食：有 午／自理 晚／有
住宿：三星或四星
早餐后（若航班时间较早，可能无法提供早餐），前往罗马机场搭乘国际航班经法兰克福转机返回南京。
餐食：有 午／无 晚／无
住宿：飞机上
抵达南京，结束令人难忘的旅程。
餐食：无 午／无 晚／无
住宿：温馨的家
大交通：往返机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）；
住宿：行程所列酒店住宿费用：全程4-5星酒店双标间配套；
门票：行程中所列景点首道大门票：卢浮宫（含讲解），凡尔赛宫（含讲解），新天鹅堡，塞纳河游船，铁力士峰，贡多拉；
用餐：午晚餐为团队标准中式餐（餐标：6菜一汤团餐标准），退餐按照7欧元/人/餐标准执行；
导游：领队兼导游服务；
儿童标准：年龄2~6周岁不占床不含早餐价格按照外网儿童价收取；
签证：申根旅游签证（ADS）随团进出，不允许擅自离团；
补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；
建议购买旅游意外险 预定说明
请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
出行须知
我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前150分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。
根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。
购物说明
全程不强制购物；
游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。
成团说明
最低成团人数25人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。
航班变动声明
最终的航班信息请以出团通知书为准。
此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
最终的航班信息请以出团通知书为准。
签证材料问题：请务必保证出游人资料的真实性，报名后因材料不真实不予送签退团，客户自行承担旅行社发生的损失。目前赴欧洲旅游担保金通常为5万至50万，视材料情况提供相关担保金或者担保函。
行程成团问题：欧洲团队收客人数不足20人时，组团社会通知取消行程，您可以选择延期出发、更改线路出行，或退回团款。若在出游前30天以内通知不成团须按照双方合同约定各自承担违约责任。
行程脱团问题：申根旅游签证(ads)随团进出,不允许擅自离团。
面签、销签问题：欧洲使馆可能要求客人参加面试(送签和销签)，产生的费用由客人自理。如被抽查面试，客人必须去领馆配合工作，如因客人不配合领馆工作而产生的损失，由客人承担。销签时间通常在15-20个工作日左右，此期间护照均在领馆，注意自己回国后的其他出境安排。
收客限制问题：70周岁以上老年人，需购买人身意外险，同时提供由三甲医院开具的近期体检单，无法接待80周岁以上和18周岁以下旅游者单独报名出游。儿童价不含早餐，酒店不占床。（备注：孕妇、聋哑人、其他残疾人等特殊人群单议）,8岁以下接受儿童价。
欧洲酒店问题：欧洲酒店星级多为网评酒店，同级酒店差于我国；欧洲团队酒店一般在城外35公里至100公里处，旺季酒店不会安排在城内。据有关行业规定，旅行社有权根据旅行团团员情况，自行调配房间住宿情况（包括加床、大小床和夫妻分开住宿），如有特殊要求请在报名时提前告知。欧洲部分酒店没有电梯，部分酒店因为地方特性，酒店不提供棉被、空调等设施。
单房差问题：团队按不产生单男单女的原则分房，在不影响团队分房原则的前提下安排夫妻一间房，散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻、亲属、朋友等不同房，请予以谅解和配合，若单人要求享受单房请补房差。
欧洲用车问题：车辆在停车状态时启动引擎在欧洲是违法的行为，因此可能导致车内温度较高。旺季接待能力有限可能房间和大巴车没有空调。根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时。
不可抗力因素：如遇当地公共假期、宗教节日、气候状况等不可抗力，上述行程次序及景点可能临时变动、修改或更换，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无责，团员不得借故反对或退出。
关于购物：若游客在不属于旅游定点购物店在此类购物店所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
关于退税：作为居住在欧盟以外的游客，您有权申请退还您在欧洲购买且带离欧盟商品的增值税/消费税。由于各商店退税程序和退税率不同，最好向您购买商品的商店询问清楚，并索取相关票据。
1. 购物退税三步曲：
a) 在有Tax FreeShopping(退税购物)标志的商店购物，并索要您的退税支票(RefundCheque) ；
b) 盖章：出境时，出示您购买的商品，收据和护照，以便取得退税支票上的海关章；
c) 获得退税。
2. 退税提示：
a) 欧洲购物退税是游客的个人权利，领队或导游只能协助您检查退税表格，但是对此并不承担任何责任。如果遇到海关罢工、工会开会或其他各种无法预知的情况，未能获得海关敲章等，最终导致游客无法成功退税的，我公司不承担任何责任，敬请见谅；
b) 在 法国巴黎春天或者老佛爷百货公司购物，可以在相应商店内设的退税窗口选择以信用卡做担保（商店会收取一定金额的手续费），当场获得所退现金税款。但是，选 择此类退税方法的游客必须在欧盟机场出关时将盖有退税章及海关确认章的退税表格回执寄送回退税公司。特别注意，无论何种情况，若退税公司未收到盖章的退税 表格（哪怕是因为邮寄遗失），退税公司都有权从您的信用卡中扣除此笔税款。所以，我公司建议慎重选择退税方式，尽量选择在机场盖章后现场现金退税（无需信 用卡做担保）。
行程价格说明：所 有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格，不得拆分。若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费，均不在此列，无法 退费。行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。