抵达上海，结束愉快旅程！

1、 
机票：国际段往返机票，团队经济舱（不可退换及更改），含机场建设税；

2、  酒店：俄罗斯当地酒店双人标准间，酒店多为前苏联时期建造酒店房间较小且无空调，床偏窄，电梯偏小。5周岁以下不占床减1650元。弗拉基米尔为三星住宿；

3、 
用车：境外旅游巴士，及外籍司机；（座位根据团队人数而定，冬天车内配有暖风，夏季空调制冷力度不强，吹自然风）；

         4、 导服：专业中文领队兼导游；

         5、 用餐：中式午晚餐（正餐八菜一汤）；10人一桌；当地中餐馆用餐，金环为简式俄餐，共13正 7早；早餐不承诺酒店内用餐，如在酒店外用中式早餐，4美金/餐；

6、 火车：莫/圣往返高速列车二等座；

7、 门票：行程中所列景点首道门票即：冬宫、夏宫花园（冬天喷泉关闭，不要

    门票）谢尔盖耶夫镇、弗拉基米尔、苏兹达里；卡罗明斯克庄园；地铁，巴普洛夫斯克国家森林公园

8、 俄罗斯免签名单费中方+俄方费用（仅限于中国内地持因私护照居民，外籍人

            士参团则须办理旅游签证，费用自理）；

9、 保险：旅行社责任险；俄罗斯境外治疗险（仅限做免签名单人员，签证者没有此项目）。

1、 单间差：四星2800元/人，弗拉基米尔为三星住宿；

2、 支付境外560元/人（因境外目的地有小费文化，客人需要给予境外司机，导

游，火车，餐厅酒店等服务人员礼节性小费，请组团社通知客人提前准备好，此费

用将由领队在机场代收代付。）

3、 个人旅游意外险；

4、 护照费用；航空公司燃油税上涨价格部分，如遇上涨则追补差价；

5、 酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；

6、 服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等）；

7、 洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；

8、 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。

1、 景点说明：行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述，时间仅供参考，实际时间以具体行程游览时间为准；“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整；“外观”及“远观”的景点均不入内，停留时间视具体游览时间情况而定。“途径”的景点均不下车；

郑重承诺：景点实际游览时间约为行程中标注时间！

2、
行程说明：

（1）    本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，尽可能保证游览内容，但客观因素限制确实无法安排的，敬请各位宾客理解和配合；

（2）    行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；

（3）    根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间22：30点前（含22点30）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；

3、
酒店标准：

（1）行程中已标明酒店的星级标准为当地酒店评定标准；

（2）俄罗斯人办理酒店入住手续的速度比较慢，请您在酒店大堂耐心等待。在办理

入住手续时，您的护照及入境卡会留在酒店前台统一加盖落地签证章。此时护照及入境卡不能马上归还给您。请见谅！俄罗斯对外国人的证件管理非常严格，没带护照不能到街上去。如有事外出请向您的领队说明，由领队以妥善方式解决。在世界各地都有不太善良的人，没带护照上街容易让俄罗斯比较没有职业道德的警察勒索，请注意；

（3）俄罗斯宾馆内不配备一次性洗漱用品、拖鞋、开水壶（瓶）。部分酒店有收费电视服务，在您入住酒店前请向导游问询，以免产生不必要的费用；

（4）入住宾馆后，为了中国形象请不要穿着睡衣走出房间；

（5）俄罗斯三、四星级酒店俄式电梯没有开关门的按键，须等电梯自动开关门，而且三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，请您注意安全；

      （6）由于环保、历史悠久、气候等原因，俄罗斯较多酒店无空调设备；

（7）酒店的无线网络（WIFI）是增值服务。因为房间位置不同信号也有强弱。旅游团队酒店房间都是事先预定好。很难调换房间。由此给您带来的不便敬请见谅。

（8）俄罗斯酒店的早餐比较简单，通常提供的早餐只有面包、咖啡、茶、果汁等；

（9）中世纪的欧洲人都是半卧而眠，他们认为如果平躺就死掉了，所以床都比较短窄。这个历史习惯影响到现在的欧洲床依旧不大。建议您不要同孩子一起睡一张床，影响您的休息。通常每个标准间可以接待两大人带一个2岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个2岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；

（10）如果因展会、酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿酒店住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间。

4、
用餐说明：

     早餐以中餐为主，正餐以中式为主, 以符合大家的饮食习惯,但建议您去品尝一下当地的风味,相信会给您留下很深的印象。酒店用自助早餐时,请适量选取，切勿在餐盘内剩余的食物过多或打包带走，这是极不礼貌的行为。请出行前适量自备一些饼干等食品, 因在旅途中,有时难免因交通堵塞等特殊原因耽误您的用餐时间。客人如有饮食禁忌，请务必于团队出发前通知本旅行社，以便事先安排。

（1）    境外团餐均在中餐馆享用（8-12人一桌）。领队会将客人按桌号分开，请您按桌号就坐；

（2）    团餐按标准执行，都是提前预定的，不能退餐。团餐以吃饱为主，对于口味讲究的客人请多多包涵；

（3）    一般团队夜火车到达圣彼得堡/莫斯科都是早晨，许多当地人还没有起床，巴士到达中餐馆时，请不要大声喧哗,敬请多理解；

（4）    团餐中，如果您想加菜（当地中餐菜品价格较高），用自行用卢布付帐。另加菜也会多费一些时间，请以不影响团队出发为准。

5、
保险说明：

（1） 强烈建议客人购买个人旅游意外险；

（2） 如果发生意外，若有购买个人旅游意外险，请告知领队及时报案；

（3） 我公司所上境外治疗险，将为客人提供24小时治疗服务。如客人生病或发生意

          外请让领队及时联系医院。

6、
退费说明：

（1）    如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；

（2）    游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还。

7、补费说明：

（1）  
如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；

（2）  
如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价。

8、其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。

1. 
行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；

2. 
俄罗斯同北京时间时差：-5小时；

3. 
请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；

4. 
此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；

5. 
依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况；

6. 
您在俄罗斯旅游时除了准备信用卡以外，请尽量准备一些卢布现金。并且有些商店不能刷卡只接受现金；

7. 
俄罗斯主要流通货币为卢布，其他货币在使用或在俄罗斯兑换时都会有汇率损失，建议您出国前兑换好一切购物所需卢布。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活才可以在境外使用。